eyefidelity IT-Systemhaus
Server im Dunkeln, eine türkise Leuchtleiste an der Front
Managed IT · Kreis Heinsberg

Bei Ihnen muss sich
niemand um Technik
kümmern.

Wir überwachen Ihre Systeme rund um die Uhr und tauschen Technik aus, bevor sie Ärger macht.

Meldungen aus den Systemen unserer Kunden laufen rund um die Uhr bei uns auf.
Zwei Bereiche, dieselbe Betreuung
Werkstattbüro bei Nacht, ein Bildschirm leuchtet

KMU

Handwerk, Produktion, Handel und Büro, betreut von jemandem, der Ihren Betrieb kennt.

MonitoringNetzwerk & WLANServer & CloudCybersecurityCloudbackupTelefonieMicrosoft 365Warenwirtschaft
Praxisempfang bei Nacht mit Kartenterminal

Medical

Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen, mit allem, was an der Praxissoftware hängt.

TelematikinfrastrukturPraxissoftwareKIMeRezeptKartenterminalsRöntgenanbindungTerminvergabeCloudbackup
Der Unterschied

Heute suchen Ihre Leute den Zuständigen.
Mit uns melden Sie es einmal.

HeuteMit eyefidelity
Drei Leute, drei Hotlines
Eine Meldung, an uns
Das Problem dreimal erklärt
Wir kennen Ihre Systeme
Updates, wenn jemand Zeit hat
Updates nach Plan, meist nachts
Rechnung nach Stunden
Fester Betrag im Monat
Dunkler Serverraum mit einer einzigen warmen Lampe am Ende des Gangs

Einmal melden.
Den Rest machen wir.

Wenn etwas nicht läuft, sagen Sie es uns, und wir bleiben dran, bis es läuft. Mit den Herstellern reden wir, soweit wir dürfen, und wo einer nur mit Ihnen spricht, sind wir beim Telefonat dabei.

Leistungen

Sechs Bereiche, um die Sie sich nicht kümmern müssen.

Arbeitsplatz mit den Auswertungen der Systemüberwachung

Monitoring: Überwachung Ihrer Systeme

Ihre Systeme melden sich bei uns, bevor bei Ihnen jemand etwas merkt.

Rund um die UhrZustandswerteWartung nach Plan
Netzwerkswitch mit leuchtenden Anschlüssen

Infrastruktur, Netzwerk und Server

Wir bauen und betreiben, was bei Ihnen steht, nach festen Vorgaben und so aufgeschrieben, dass bei uns jeder Bescheid weiß.

Getrennte NetzeKunden-WLANDokumentiert
Speichersystem mit schwebender Festplatte

Cloudbackup und Notfall

Ihre Daten werden außer Haus gesichert und in festem Abstand zurückgeholt; welche Daten wie lange bleiben und wann sie gelöscht werden, legen Sie fest, wir setzen es um.

CloudbackupNotfallplanLöschfristen umgesetzt
Firewall hinter einer Glasscheibe

Cybersecurity: Virenschutz auf jedem Rechner

Virenschutz, dessen Meldungen bei uns auflaufen, dazu Firewall und Berechtigungen: Sie legen fest, wer was sehen darf, wir richten es ein und prüfen nach.

FirewallVirenschutz mit AuswertungBerechtigungen
Server mit schwebendem Datenwürfel

Microsoft 365 und Ihre Fachprogramme

Postfächer, Dateien und Ihre Fachprogramme binden wir ein, verwalten die Zugänge und reden mit dem Hersteller, wenn es klemmt.

Microsoft 365WarenwirtschaftZugänge
Tischtelefon mit Headset

Telefonie über das Internet (VoIP)

Ihre Nummer klingelt dort, wo gerade gearbeitet wird, und die Anlage betreuen wir mit.

AnlageHomeofficeRufnummern
Der Einstieg

Bis wir übernehmen, sind es drei Termine.

SCHRITT 01

Gespräch

30 Minuten zuhören: Was läuft, was nervt, was darf nie stehenbleiben.

SCHRITT 02

IT-Check, kostenlos

Wir kommen zu Ihnen und sehen uns Updates, Virenschutz, Firewall, Auslastung und eingesetzte Software an, ohne etwas zu ändern. Eine Momentaufnahme, kein Audit und keine vollständige Sicherheitsprüfung, für einen Standort im Kreis Heinsberg und Umgebung, nach Terminabsprache, kostenlos.

SCHRITT 03

Übernahme

Wir übernehmen den laufenden Betrieb, zur festen Pauschale, mit einem Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt.

Abrechnung

Sie wissen im Januar, was die IT im August kostet.

Ein fester Betrag im Monat für Überwachung, Wartung, Support und Updates, der sich nur ändert, wenn Ihr Betrieb sich ändert.

Preis für Ihren Betrieb klären
Hausnummer
ab 299 € nettoim Monat, zuzüglich Umsatzsteuer

Drei Dinge bestimmen den Betrag: Arbeitsplätze, Server und die Technik, die schon steht. Bei 299 € fängt der kleinste Betrieb an, je mehr dazukommt, desto höher der Betrag. Im Erstgespräch rechnen wir Ihre Zahl vor, Position für Position.

Alle Preise zuzüglich Umsatzsteuer. In der Pauschale enthalten sind Überwachung, Wartung, Support und Updates im vereinbarten Umfang. Hardware, Lizenzen und Projekte rechnen wir getrennt ab, immer vorher abgestimmt. Keine Einrichtungsgebühr.

Weiterentwicklung

Wir halten nicht nur am Laufen.
Wir bringen Sie weiter.

Weil wir Ihren Betrieb kennen, sehen wir, wo Arbeit doppelt gemacht wird, und bauen es Schritt für Schritt um, statt daraus ein Großprojekt zu machen.

Ein Beispiel: Für eine Auskunft nach Artikel 15 DSGVO suchen heute mehrere Leute in mehreren Programmen, wir richten es technisch so ein, dass die Daten auf Knopfdruck zusammenkommen. Was davon herausgeht, entscheiden Sie mit Ihrem Datenschutzbeauftragten, das ist keine Rechtsberatung.

Abläufe, die sich jede Woche wiederholen, übernehmen danach Programme, die wir dafür bauen, bis hin zu KI-Helfern, die einen Ablauf von Anfang bis Ende durchlaufen und Ihnen das Ergebnis zur Freigabe vorlegen.

Partner

Technik, die wir kennen, und Hersteller, mit denen wir arbeiten.

Wir arbeiten mit einer festen Auswahl an Systemen, die wir im Detail kennen.

Microsoft Cloud Partner pascom UniFi Securepoint WatchGuard Veeam Telekom Cloud QualityHosting
Region

Wir kennen Ihre Räume,
nicht nur Ihre Systeme.

Wir kennen den Serverraum, die Werkstatt, den Tresen und die Leute, die damit arbeiten, weil wir da waren. Vieles erledigen wir danach von hier aus, ohne dass erst jemand losfahren muss.

Kreis Heinsberg und was in einer halben Stunde erreichbar ist.

HeinsbergHückelhovenErkelenzGeilenkirchen WegbergWassenbergMönchengladbachAachenDüren

Wie viel Zeit geht bei Ihnen
für Technik drauf?

30 Minuten, kostenlos, danach wissen Sie, woran Sie sind.

Termin buchen

oder 02452 860988-0 · info@eyefidelity.it

Newsletter

Mittwochs eine Mail,
die Sie in zwei Minuten durch haben.

Fristen, Sicherheitslücken und Änderungen, die Ihren Betrieb betreffen; wir geben Ihre Adresse nicht weiter, abbestellen geht mit einem Klick.

Nach der Anmeldung bekommen Sie eine Mail zur Bestätigung. Erst danach schicken wir etwas. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.